红河忠联汽车销售有限公司蒙自分公司
新世纪国际汽车城C5幢红河大道大门旁
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      岗位职责:
      1、负责事故车接待
      2、记录预约客户信息,及时录入预约看板,并协助安排预约料件、技师、场地
      3、跟进进厂车辆维修进展、并将相关信息告知客户,负责索赔技术初步鉴定
      4、建立、维护来店客户档案、车籍信息,处理并记录客户抱怨、投诉事宜
      7、开展来店客户维修期间的全程服务
      任职要求:
      1、大专及以上学历,年龄22-35岁;
      2、具有汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程;
      3、具有较强的语言表达能力及沟通能力,吃苦耐劳;
      4、熟悉电脑操作、有驾驶执照并熟练掌握驾驶技能;
      5、具备汽车相关工作经验优先。
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